深圳客户成功采购一套鼎创电科电缆故障测试仪

近期与深圳客户达成合作，采购我司一套电缆故障测试仪。其中包括电缆故障测距仪及电缆故障定点仪。主要用来识别电缆，测量电缆的路径走向及埋深，电缆故障距离精准定位测试。

客户对于电缆故障测试仪的操作还不算熟练，同时也会担忧设备在实际使用中的表现，首次合作时，这种忧虑是可以理解的。我们公司向客户承诺，如果有顾虑，可以先支付部分定金，使用没问题再支付尾款。后续我们能够通过视频对操作进行指导，如果设备无法查找故障点，客户可以选择退货并全额退款。由于客户现场情况比较紧急，很快就与销售达成协议并签订了采购合同，公司在收到定金后立即安排了发货。

设备到达现场后，客户就联系到我们的技术人员，通过视频先开始了设备的安装调试工作，然后就立即开开展了电缆故障问题的查找。在技术人员的耐心视频指导下，客户逐步掌握了设备的操作方法。经过一番细致的排查，电缆故障很快被精准定位。客户对设备的高效性能和技术人员的专业指导赞不绝口，原本的担忧一扫而空，公司也顺利收到客户的尾款。

这次合作不仅解决了客户的实际问题，也让客户对我们的电缆故障测试仪有了更深入的了解和信任。之后，客户还主动向我们表达了感谢，并表示未来如果还有相关需求，一定会优先选择我们的产品，同时也愿意将我们的产品推荐给其他有需要的企业。通过这次合作，我们也积累了宝贵的经验，更加坚定了为客户提供优质产品和服务的决心。